Общи условия за ползване на интернет платформата  Hamamm.net

І. Общи положения

1). Настоящите общи условия уреждат взаимоотношенията между PANAGYURISHTE 2004 ЕООД и потребителите на администрираната от дружеството интернет платформа – електронен магазин Hamamm.net. за извършване на дистанционна търговия с потенциални клиенти-потребители, както и правата и задълженията на потребителите на платформата  Hamamm.net.

2). Настоящите общи условия уреждат и взаимоотношенията между потребителите на платформата и Търговските партньори на PANAGYURISHTE 2004 ЕООД- в случаите, в които те предлагат свои стоки и услуги чрез платформата Hamamm.net.

3). Зареждайки сайта Hamamm.net в браузъра си, потребителят заявява, че е запознат с настоящите условия за ползване, и всяко активно действие от негова страна, или запазване на пасивно поведение, след като интернет сайтът Hamamm.net е зареден в браузъра, представлява електронно волеизявление, че е съгласен с настоящите условия за ползване.

4). Активно действие представлява кликване/натискане/селектирне на електронна връзка или рекламен банер, отвеждащ потребителя към други интернет страници от платформата Hamamm.net.

5). Запазване на пасивно поведение означава ненапускането на сайта, след като той се е заредил в браузъра на потребителя.

6). Тези Общи условия са приложими съответно и по отношение на мобилната версия на сайта.

2.Пояснение на някои термини

Потребителите заявяват, че са запознати и са съгласни със следните термини:

Платформата включва интернет сайта Hamamm.net и мобилната му версия.

Интернет сайт / Уебсайт / Сайт е съвкупност от интернет страници, с обща заглавна интернет страница, която се зарежда във вашия браузър, при изписване на електронния адрес Hamamm.net.

Потребител на интернет страница или сайт е всяко лице (потенциален клиент на предлаганите оферти), въвело електронния адрес или достигнало до интернет страницата или сайта чрез пренасочване от друг интернет сайт. Потребителят може – при наличие на интерес, да извършва покупки на стоки и/или услуги по електронен път.

Злоумишлени действия са действия или бездействия, нарушаващи Интернет етиката или нанасящи вреди на лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи, изпращане на нежелана поща (непоискани търговски съобщения, SPAM), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използуване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (HACK), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, разрушаване на системи или информационни масиви (CRACK), или предизвикване инсталация на вируси, или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на Интернет и асоциираните мрежи, извършване на каквито и да е било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по друго приложимо право.

„Търговец/Продавач” – PANAGYURISHTE 2004 ЕООД- в качеството си на вносител и продавач на стоки, предлагани в Онлайн магазина, собственик на стоки/услуги, предлагани за продажба чрез платформата Hamamm.net. Когато определена стока или услуга се предлага от Търговски партньор, това се обозначава в съответната оферта.

3.Предмет на договора

PANAGYURISHTE 2004 ЕООД предоставя за ползване на потребителите платформата за онлайн пазаруване Hamamm.net, при условията на договор за продажби от разстояние по смисъла на чл. 48 и сл. от Закона за защита на потребителите, като упражнява пълномощията, дадени му по силата на този договор.

2). Договорът за продажби от разстояние, чрез който потребителят закупува стоки/услуги, използвайки платформата, предоставена от PANAGYURISHTE 2004 ЕООД, допълва настоящите общи условия, като при извършване на електроно изявление за сключване на договора за покупко-продажба, потребителят се съгласява както с настоящите общи условия, така и със съдържанието на договора за покупко-продажба от разстояние, достъпен на https://hamamm.net.//

PANAGYURISHTE 2004 ЕООД не носи отговорност при следните случаи:

-За вреди, причинени от други сайтове, достъпни чрез препратки/банери, поставени на настоящата платформа;

-Ако потребителят си забрави акаунта, логнат на компютър или по какъвто и да било друг начин разреши и/или допусне да бъде ползван от трети лица, злоупотребили с регистрацията му;

-За вредите, настъпили при липса или прекъсване на достъпността до интернет платформата Hamamm.net, независещи от екипа на същия.

4.Защита на лични данни

1). PANAGYURISHTE 2004 ЕООД полага дължимата грижа и отговаря за защита на информацията за потребителя, станала му известна по повод на регистрацията – предмет на настоящите Общи условия, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица.

2). Данните, попълвани от потребителя в регистрационната форма при регистрацията са задължителни. С изразяване на съгласие с настоящите Общи условия, потребителят се съгласява информацията за него да бъде обработвана по предвидения в тях ред.

3). Ограниченията по т. 1 не се прилагат в случай, че потребителят или лица под негов контрол са извършили злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия или са нарушили права или законни интереси на трети лица. В този случай PANAGYURISHTE 2004 ЕООД има право да предостави личната информация за потребителя на съответните компетентни държавни органи съгласно действащото законодателство.PANAGYURISHTE 2004 ЕООД събира и използва информацията за потребителите единствено за целите, предвидени в настоящите Общи условия и в Политиката за защита на личните данни (за потребители на платформата Hamamm.net)

 С приемането на Общите условия, потребителят се съгласява личните му данни да бъдат използвани от PANAGYURISHTE 2004 ЕООД за целите на директния маркетинг. Действията на потребителя в Hamamm.net (като например харесвани оферти или стоки/услуги, поставени в кошницата) и информацията за закупените от него стоки/услуги (брой, цена, конкретика) винаги могат да бъдат използвани от PANAGYURISHTE 2004 ЕООД за целите на директния маркетинг.

7). PANAGYURISHTE 2004 ЕООД се задължава да не разкрива никаква лична информация за потребителя и да не предоставя събраната информация на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:

• е получило изричното съгласие на потребителя при регистрацията или в по-късен момент;
• информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация при спазване на законово установените процедури;
• това е предвидено в Политиката за защита на лични данни /за потребители на платформата Hamamm.net/;
• други посочени в закона случаи.

8). С регистрацията си в Hamamm.net, потребителят разрешава на обявения от него E-mail адрес да му бъдат изпращани рекламни или други търговски съобщения от PANAGYURISHTE 2004 ЕООД.

Политика относно бисквитките

Тази политика се отнася до бисквитки и уебсайтове, поддържани www.hamamm.net от PANAGYURISHTE 2004 ЕООД ,адрес на управление на дейността: град София 1527, кв. „Борово” ,ул. „Солун”№49 .

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са IT файлове с информация, включващи без ограничения и текстово съдържание, които се съхраняват в компютрите на потребителя с цел подобряване работата с уебсайтовете.

Чрез тези файлове е възможно да бъде разпознат един потребител и показват сайта по начин, адаптиран към предпочитанията на потребителя. Бисквитките съдържат името на уебсайта на когото принадлежат, от колко време се пазят на компютъра на потребителя и уникален номер.

За какво се използват бисквитките?

Бисквитките се използват за адаптиране съдържанието на уебсайтa към предпочитанията на индивидуалния потребител и оптимизиране работата с определения уебсайт. Използват се още за изготвянето на анонимна обща статистика, която ни помага да разберем как потребителят работи с уебсайтовете, което помага за подобряването на тяхната структура и съдържание, като в същото време няма достъп до личната потребителска информация.

Какви бисквитки използваме?

Съществуват два вида – временни и фиксирани. Първите са временни файлове, които се генерират в комппютъра на потребителя, докато той не излезе от уебсайта или не затвори дадената апликация (уеб браузър). Фиксираните файлове остават в компютъра на потребителя за време, определено в параметрите на бисквитките, или докато не бъдат изтрити ръчно от потребителя.

Бисквитки, използвани от партньори на уебсайт оператори, включително потребители без ограничения на достъп до сайтове, са предмет на техни собствени политики.

Съдържат ли бисквитките лична информация?

Личната информация, която се акумулира чрез бисквитките, може да бъде използвана само за извършване на определени операции за потребителя. Такава информация се криптира по начин, който прави достъпа до нея от неоторизирани лица невъзможен.

Изтриването на бисквитки

По правило апликациите, използвани за сърфиране в уебсайтове, позволяват запазването на бисквитки по подразбиране. Тази настройка може да бъде променена, така че автоматичното запаметяване на бисквитки да бъде блокирано в уеб браузъра или потребителят да бъде информиран всеки път, преди бисквитките да бъдат запаметени на компютъра. Детайлна информация за различните начини за работа с бисквитки може да бъде открита в настройките на апликацията (уеб браузърът).

Ограничаването на бисквитките може да се отрази на някои функционалности на уебсайта.

Често Задавани Въпроси

Как да си направя поръчка?
За да направите поръчка в сайта ни e необходимо:
1) Да се регистрирате чрез e-mail адрес или чрез Facebook профила си.

2) Изберете размер от желания продукт и да натиснете бутона „Купи“.

3) Влезете във Вашата кошница, която се намира горе вдясно. След което в шаблона „Начин и метод на плащане“ въвеждате точен адрес за доставка или удобен за вас офис на „Speedy“, където желаете да получите поръчания продукт.

4) Поръчката се финализира при натискане завършете поръчката на бутон „Поръчване “. Потвърждение за приетата поръчка ще получите на посочения от Вас e-mail адрес в регистрационната форма.

Как да избера размер?
Голяма част от моделите в сайта ни имат таблица с размери до размера в самия продукт. В случай че не откривате такава, можете да направите запитване по имейл или да се свържете с нас на посочения телефонен номер  +359899 619200,

ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ-www.hamamm.net

Email::panagur2004@abv.bg

Facebook:Hamamm/ Хамам/Instagram:The Hamamm Textiles