Общи условия за ползване на интернет платформата Hamamm.net
І. Γενικές διατάξεις
1). Настоящите общи условия уреждат взаимоотношенията между Акънджъ ЕООД и потребителите на администрираната от дружеството интернет платформа – електронен магазин hamamm.net. за извършване на дистанционна търговия с потенциални клиенти-потребители, както и правата и задълженията на потребителите на платформата hamamm.net.
2). Настоящите общи условия уреждат и взаимоотношенията между потребителите на платформата и Търговските партньори на Акънджъ ЕООД- в случаите, в които те предлагат свои стоки и услуги чрез платформата hamamm.net.
3). Зареждайки сайта hamamm.net в браузъра си, потребителят заявява, че е запознат с настоящите условия за ползване, и всяко активно действие от негова страна, или запазване на пасивно поведение, след като интернет сайтът hamamm.net е зареден в браузъра, представлява електронно волеизявление, че е съгласен с настоящите условия за ползване.
4). Активно действие представлява кликване/натискане/селектирне на електронна връзка или рекламен банер, отвеждащ потребителя към други интернет страници от платформата Hamamm.net.
5). Запазване на пасивно поведение означава ненапускането на сайта, след като той се е заредил в браузъра на потребителя.
6). Тези Общи условия са приложими съответно и по отношение на мобилната версия на сайта.
2.Αποσαφήνιση ορισμένων όρων
Потребителите заявяват, че са запознати и са съгласни със следните термини:
Платформата включва интернет сайта hamamm.net и мобилната му версия.
Интернет сайт / Уебсайт / Сайт е съвкупност от интернет страници, с обща заглавна интернет страница, която се зарежда във вашия браузър, при изписване на електронния адрес hamamm.net.
Потребител на интернет страница или сайт е всяко лице (потенциален клиент на предлаганите оферти), въвело електронния адрес или достигнало до интернет страницата или сайта чрез пренасочване от друг интернет сайт. Потребителят може – при наличие на интерес, да извършва покупки на стоки и/или услуги по електронен път.
Злоумишлени действия са действия или бездействия, нарушаващи Интернет етиката или нанасящи вреди на лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи, изпращане на нежелана поща (непоискани търговски съобщения, SPAM), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използуване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (HACK), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, разрушаване на системи или информационни масиви (CRACK), или предизвикване инсталация на вируси, или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на Интернет и асоциираните мрежи, извършване на каквито и да е било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по друго приложимо право.
„Търговец/Продавач” – Акънджъ ЕООД- в качеството си на вносител и продавач на стоки, предлагани в Онлайн магазина, собственик на стоки/услуги, предлагани за продажба чрез платформата hamamm.net. Когато определена стока или услуга се предлага от Търговски партньор, това се обозначава в съответната оферта.
3.Αντικείμενο της σύμβασης
Η Acungie Ltd. παρέχει την ηλεκτρονική πλατφόρμα αγορών hamamm.net προς χρήση από τους χρήστες, υπό τους όρους μιας σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως κατά την έννοια του άρθρου 48 και επόμενα του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών, ασκώντας τις εξουσίες που της παρέχονται με την παρούσα σύμβαση.
2). Η Σύμβαση Πώλησης εξ Αποστάσεως, μέσω της οποίας ο χρήστης αγοράζει αγαθά/υπηρεσίες χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα που παρέχει η PANAGYURISHTE 2004 Ltd, συμπληρώνει τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, και με την ηλεκτρονική δήλωση για τη σύναψη της Σύμβασης Αγοράς, ο χρήστης συμφωνεί τόσο με τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις όσο και με το περιεχόμενο της Σύμβασης Πώλησης εξ Αποστάσεως, η οποία είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://hamamm.net.//.
Η Acungie Ltd δεν φέρει ευθύνη στις ακόλουθες περιπτώσεις:
-Για ζημιές που προκαλούνται από άλλους ιστότοπους προσβάσιμους μέσω συνδέσμων/μπάνερ που τοποθετούνται σε αυτή την πλατφόρμα,
-Εάν ο χρήστης ξεχάσει το λογαριασμό του, συνδεθεί σε έναν υπολογιστή ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο επιτρέψει ή/και επιτρέψει να χρησιμοποιηθεί από τρίτους που έχουν κάνει κατάχρηση της εγγραφής του,
-Για ζημιές που προκαλούνται από έλλειψη ή διακοπή της προσβασιμότητας στην διαδικτυακή πλατφόρμα Hamamm.net, οι οποίες δεν οφείλονται στην ομάδα Hamamm.net.
4.Προστασία των προσωπικών δεδομένων
1). Η Akunje Ltd. λαμβάνει τη δέουσα μέριμνα και είναι υπεύθυνη για την προστασία των πληροφοριών του χρήστη που γίνονται γνωστές στο χρήστη σε σχέση με την εγγραφή – σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, εκτός από περιπτώσεις ανωτέρας βίας, τυχαίου γεγονότος ή κακόβουλων πράξεων τρίτων.
2). Τα δεδομένα που πρέπει να συμπληρώσει ο χρήστης στη φόρμα εγγραφής κατά την εγγραφή είναι υποχρεωτικά. Συμφωνώντας με τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, ο χρήστης συμφωνεί με την επεξεργασία των στοιχείων του με τον τρόπο που προβλέπεται σε αυτούς.
3). Οι περιορισμοί της παραγράφου 1 δεν ισχύουν σε περίπτωση που ο χρήστης ή τα πρόσωπα που βρίσκονται υπό τον έλεγχό του έχουν διαπράξει κακόβουλες πράξεις κατά την έννοια των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων ή έχουν παραβιάσει τα δικαιώματα ή τα έννομα συμφέροντα τρίτων. Στην περίπτωση αυτή, η Akanji Ltd. δικαιούται να παράσχει τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη στις σχετικές αρμόδιες κρατικές αρχές σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. η PANAGYURISHTE 2004 Ltd. συλλέγει και χρησιμοποιεί τις πληροφορίες των χρηστών μόνο για τους σκοπούς που ορίζονται στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και στην Πολιτική Απορρήτου (για τους χρήστες της πλατφόρμας hamamm.net)
Αποδεχόμενος τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, ο χρήστης συμφωνεί με τη χρήση των προσωπικών του δεδομένων από την Akanji Ltd για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Οι ενέργειες του χρήστη στο hamamm.net (όπως τα likes στις προσφορές ή τα αγαθά/υπηρεσίες που τοποθετούνται στο καλάθι) και οι πληροφορίες σχετικά με τα αγαθά/υπηρεσίες που αγοράστηκαν (αριθμός, τιμή, λεπτομέρειες) μπορούν πάντα να χρησιμοποιούνται από την Akungji Ltd για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
7). Η Akanji Ltd. δεσμεύεται να μην αποκαλύψει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία σχετικά με τον χρήστη και να μην παράσχει τις συλλεγόμενες πληροφορίες σε τρίτους – κυβερνητικές αρχές, εμπορικές εταιρείες, ιδιώτες και άλλους, εκτός από τις περιπτώσεις όπου:
- έχει λάβει τη ρητή συγκατάθεση του χρήστη κατά την εγγραφή ή σε μεταγενέστερο χρόνο,
- οι πληροφορίες έχουν ζητηθεί από κρατικές αρχές ή αξιωματούχους που είναι εξουσιοδοτημένοι βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας να ζητούν και να συλλέγουν τέτοιες πληροφορίες σύμφωνα με τις διαδικασίες που ορίζει ο νόμος,
- αυτό ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου /για τους χρήστες της πλατφόρμας Hamamm.net/,
- άλλες περιπτώσεις που ορίζονται στο νόμο.
8). Με την εγγραφή του στο hamamm.net, ο χρήστης επιτρέπει την αποστολή διαφημιστικών ή άλλων εμπορικών ανακοινώσεων στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει από την Akanji Ltd.
Πολιτική Cookie
Αυτή η πολιτική ισχύει για τα cookies και τους ιστότοπους που διατηρούνται www.hamamm.net από την Akanji EOOD , επαγγελματική διεύθυνση: 1680, Borovo Str., Sofia. Borovo, Sofia, Borovo City, Borovo City, Borovo Region, Σόφια, Βουλγαρία.
Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι αρχεία πληροφορικής που περιέχουν πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, περιεχομένου κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στους υπολογιστές του χρήστη προκειμένου να βελτιωθεί η απόδοση των ιστότοπων.
Μέσω αυτών των αρχείων είναι δυνατή η αναγνώριση ενός χρήστη και η προβολή του ιστότοπου με τρόπο προσαρμοσμένο στις προτιμήσεις του χρήστη. Τα cookies περιέχουν το όνομα του ιστότοπου στον οποίο ανήκουν, το χρονικό διάστημα που έχουν αποθηκευτεί στον υπολογιστή του χρήστη και έναν μοναδικό αριθμό.
Για ποιο λόγο χρησιμοποιούνται τα cookies;
Τα cookies χρησιμοποιούνται για την προσαρμογή του περιεχομένου του ιστότοπου στις προτιμήσεις του εκάστοτε χρήστη και για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας του ιστότοπου. Χρησιμοποιούνται επίσης για τη σύνταξη ανώνυμων συγκεντρωτικών στατιστικών στοιχείων που μας βοηθούν να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο ο χρήστης αλληλεπιδρά με τους ιστότοπους, γεγονός που συμβάλλει στη βελτίωση της δομής και του περιεχομένου τους, ενώ δεν έχουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες του χρήστη.
Ποια cookies χρησιμοποιούμε;
Υπάρχουν δύο τύποι – προσωρινές και σταθερές. Τα πρώτα είναι προσωρινά αρχεία που δημιουργούνται στον υπολογιστή του χρήστη μέχρι ο χρήστης να εξέλθει από τον ιστότοπο ή να κλείσει την εφαρμογή (πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο). Τα σταθερά αρχεία παραμένουν στον υπολογιστή του χρήστη για ένα χρονικό διάστημα που καθορίζεται στις παραμέτρους των cookies ή μέχρι να διαγραφούν χειροκίνητα από τον χρήστη.
Τα cookies που χρησιμοποιούνται από τους διαχειριστές συνεργαζόμενων ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένων των χρηστών χωρίς περιορισμούς που έχουν πρόσβαση σε ιστότοπους, υπόκεινται στις δικές τους πολιτικές.
Περιέχουν τα cookies προσωπικές πληροφορίες;
Οι προσωπικές πληροφορίες που συσσωρεύονται μέσω των cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών για τον χρήστη. Οι πληροφορίες αυτές κρυπτογραφούνται με τρόπο που καθιστά αδύνατη την πρόσβαση σε αυτές από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.
Διαγραφή cookies
Κατά κανόνα, οι εφαρμογές που χρησιμοποιούνται για την περιήγηση σε ιστότοπους επιτρέπουν την αποθήκευση cookies από προεπιλογή. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να αλλάξει έτσι ώστε η αυτόματη αποθήκευση των cookies να αποκλείεται στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή ο χρήστης να ενημερώνεται κάθε φορά πριν από την αποθήκευση των cookies στον υπολογιστή. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τους διάφορους τρόπους χειρισμού των cookies μπορείτε να βρείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής (πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο).
Ο περιορισμός των cookies μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;
Για να κάνετε μια παραγγελία στον ιστότοπό μας, πρέπει:
1) Να εγγραφείτε μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή του λογαριασμού σας στο Facebook.
2) Επιλέξτε ένα μέγεθος από το επιθυμητό προϊόν και πατήστε το κουμπί “Αγορά”.
3) Μπείτε στο καλάθι σας, το οποίο βρίσκεται πάνω δεξιά. Στη συνέχεια, στο πρότυπο “Μέθοδος και τρόπος πληρωμής”, εισάγετε την ακριβή διεύθυνση αποστολής ή το βολικό γραφείο Speedy, όπου θα θέλατε να παραλάβετε το προϊόν που παραγγείλατε.
4) Η παραγγελία οριστικοποιείται όταν κάνετε κλικ στο κουμπί “Παραγγελία” για να ολοκληρώσετε την παραγγελία. Η επιβεβαίωση της αποδεκτής παραγγελίας θα αποσταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώσατε στη φόρμα εγγραφής.
Πώς μπορώ να επιλέξω ένα μέγεθος;
Πολλά από τα μοντέλα στον ιστότοπό μας διαθέτουν πίνακα μεγεθών δίπλα στο μέγεθος στο ίδιο το προϊόν. Εάν δεν βρείτε ένα τέτοιο, μπορείτε να στείλετε ένα ερώτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στον αριθμό τηλεφώνου +359899 619200,
ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ-www.hamamm.net
Email::panagur2004@abv.bg
Facebook:Hamamm
Instagram: hamamhomeoftextile